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Chi era Primeslots.it (aggiornamento Dicembre 2017)


Primeslots.it era una società appartenente al Gruppo NG Communications Ltd che offriva un'ampia varietà di giochi on line a vincita istantanea. NGC aveva sede a Malta ed era in possesso dell'autorizzazione dell'autorità per le lotterie e i giochi di Malta per operare nel settore dei giochi on line e delle applicazioni mobile. Il marchio Primeslots nacque nel 2011 dalla volontà di un gruppo di esperti e appassionati del gambling che voleva proporre ai propri utenti una vasta varietà di giochi divertenti ma al tempo stesso sicuri.

Primeslots era molto impegnata nel garantire elevati standard di sicurezza per la promozione del gioco leale nel rispetto della riservatezza dei dati dei propri clienti.

I valori fondanti dell'attività dell'azienda sono 'Gioco pulito' e 'Customer Care'.

PrimeSlots lavorava infatti a favore del fair play e credeva nella felicità comune: quella dei propri dipendenti e quella dei clienti. Ogni vincita era sempre fonte di felicità per Primeslots perchè il giocatore vincente era portatore di prosperità: se lui vinceva, vinceva anche Primeslots. Anche sul fronte della sicurezza l'azienda continuava a lavorare a favore dei propri utenti utilizzando un sistema di crittografia tra i più avanzati sul mercato. Questo garantiva anche la massima sicurezza dei metodi di pagamento e prelievo e la protezione dei loro dati sensibili.

Le attività di Primeslots erano inoltre volte alla promozione del gioco responsabile e alla tutela dei minori dai pericoli del gioco d'azzardo nel rispetto della normativa vigente e delle regole imposte da AAMS. Prime Slots aveva infatti ideato una serie di strumenti utili a mantenere il controllo sul gioco: l'autoesclusione, ossia periodi di pausa dell'account nel corso del quale il cliente non poteva effettuare depositi, e l'autolimitazione, ossia un limite di deposito liberamente stabilito dall'utente sono solo alcuni di questi.

Ma “Primeslots era impegnato anche nel 'CARE'” si legge sul sito della società, ossia nel Customer Are Really Everything. I clienti erano davvero tutto per Primeslots, il punto di riferimento di tutte le iniziative attivate. Il servizio clienti poteva contare su un team di esperti e professionisti pronti ad accogliere ed evadere tutte le richieste di informazione pervenute. 

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