5.3 Bwin Scommesse in Sicurezza

Bwin dedica una sezione molto accurata al gioco responsabile. Su questa pagina si può accedere a varie informazioni relative alle responsabilità dello scommettitore ma anche alle responsabilità dei Bookmaker stessi.

Responsabilità del Bookmaker

In collaborazione con istituti di ricerca ed esperti del settore, Bwin elabora misure e impostazioni volti a promuovere un gioco responsabile. Per tutelare la sicurezza del giocatore, Bwin protegge i dati personali e sensibili, oltre che offrire un sistema di trattamento responsabile delle transazioni finanziarie. L’iscrizione è vietata ai minorenni e il sito garantisce l’imparzialità del programma di gioco. Bwin segue a questo proposito le linee guida dell’EGBA (European Gaming and Betting Association). Accanto alla protezione dei dati personali, il sito effettua un monitoraggio delle scommesse, impegnandosi ad identificare eventuali frodi attraverso un apposito dipartimento. Il giocatore ha anche il vantaggio di ricevere avvisi in caso il sistema rilevi un possibile errore di puntata. L’utente ha cosi la possibilità di correggere la giocata.

Protezione del giocatore

Per aiutare ad identificare un problema di gioco patologico, è importante porsi delle domande e accettare il fatto che il gioco non è più un divertimento ma è diventato un problema. I punti di riflessione su cui concentrarsi sono ad esempio: il giocatore non pensa ad altro che a giocare, le puntate aumentano, non c’è controllo sul gioco, giocare è un diversivo per altri problemi, il giocatore mente sull’attività di gioco, etc. Se questi punti appartengono ad un giocatore, vuol dire che un problema esiste e bisogna far qualcosa per combatterlo. Bwin offre un interessante test ideato dall’OMS (Organizzazione mondiale per la sanità) che aiuta a verificare un rischio da dipendenza da gioco. Inoltre, è possibile accedere ad una sezione della Harvard Medical School faculty in cui si accede al supporto per chi ha problemi di gioco patologico.

Bwin autoesclusione e Limiti di gioco

Da parte sua, Bwin propone a chi ha problemi di gioco di limitare le giocate o autoescludersi dal gioco per un dato periodo di tempo. Questo è possibile grazie a un’impostazione interna del profilo personale del giocatore: si possono porre limiti all’ammontare del versamento sul conto gioco, in modo che il sistema in automatico impedisca di puntare se si è superato il limite; in alternativa si può sospendere l’account per un dato periodo di tempo: 1 mese, 3 mesi o illimitatamente.

Per autoescludersi su Bwin bisogna fare login > cliccare su Chiudi il Conto (lo trovate nel menu di sinistra) > decidere il periodo di autoesclusione > digitare la password e cliccare su Salva

Prevenzione

Ogni giocatore è invitato ad attenersi a semplici principi per evitare di sviluppare una pericolosa dipendenza dal gioco: stabilire un budget prima di iniziare a giocare, mantenersi a tale budget senza alzarlo durante il gioco, fare delle pause dal gioco, non giocare quando si è depressi o sotto l’effetto di alcol o farmaci, etc.

Studi

Chi è interessato, può anche documentarsi su studi che vengono svolti in materia di gioco patologico. Bwin, insieme a università e studi di ricerca, Division on Addictions (DOA), Cambridge Health Alliance, Harvard Medical School teaching affiliate si occupa del comportamento da gioco patologico e cerca di promuovere dalle pagine del sito, un gioco responsabile. I risultati delle indagini scientifiche sono consultabili su internet e anche dal sito di Bwin.

Contatto

Bwin suggerisce come contatto www.gamblingtherapy.org che offre consulenza e supporto online a chi pensa di avere un problema di gioco.

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